Les facteurs au service de votre relation client !


Publié le 11/12/17


En tant qu’acteur de proximité, le facteur est qualifié par 92% de la population comme étant une personne de confiance. Partant de ce constat, La Poste a lancé le service Proxi contact, un service de remise de pli accompagné d’un commentaire personnalisé.

En couvrant 100% du territoire 6 jours sur 7, la présence des facteurs se révèle déterminante pour les marques.

Désormais, ils ne sont plus seulement missionnés pour vous remettre un pli mais aussi pour l’accompagner d’un commentaire oral personnalisé. Véritable porte-parole de la marque, les facteurs vous permettent de renforcer l’efficacité de vos communications.

Non seulement c’est un moyen de se démarquer de ses concurrents mais c’est aussi un excellent moyen pour gagner en visibilité.  Plébiscité par 78% des sondés, cette technique est vouée à se démocratiser très rapidement.

Profitez d’un service sur mesure :

  • Le commentaire du facteur est travaillé en collaboration entre vous et La Poste Solutions Business 
  • Le facteur, lorsqu’il se rend au domicile, se présente, explique sa mission et effectue la remise commentée 
  • Le destinataire est libre de refuser à tout moment la prestation 
  • En cas d’absence du destinataire, le facteur dépose votre communication dans sa boîte aux lettres 
  • Un reporting vous est transmis, selon l’offre choisie, il sera nominatif ou agrégé
  • Si vous souhaitez la remise commentée d’un pli Destineo, l’offre est accessible dès 10 000 plis.


En savoir plus sur le service Proxi contact


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